Wafaa boufeldjaFatima zahra benelhadj2026-04-282025https://dspace.esm-tlemcen.dz/handle/123456789/299Cette étude vise à analyser le comportement des voyageurs lors de la réservation d’hôtels. Elle se concentre sur l’identification des principaux facteurs influençant leurs décisions, tels que le prix, la localisation, les avis en ligne, les promotions et offres spéciales, ainsi que les images et descriptions des établissements. L’étude examine comment chacun de ces éléments affecte les préférences des clients et leur processus de choix. À travers cette analyse, la recherche met en lumière l’importance de ces facteurs dans la satisfaction globale des voyageurs. En s’appuyant sur des données recueillies, elle propose des pistes pour mieux répondre aux attentes des clients. L’objectif final est d’aider les professionnels du secteur hôtelier à offrir une expérience de séjour agréable, confortable et conforme aux besoins des voyageurs.frcomportement des voyageursréservation d’hôtelsfacteurs de décisionavis en lignepromotionslocalisationThesis