خلاط إبراهيم2025-05-042021https://dspace.esm-tlemcen.dz/handle/123456789/70هدفت الدراسة إلى معرفة اثر الرضا الوظيفي على جودة الخدمات الصحية المقدمة من المؤسسة العمومية للصحة الجوارية "محمودي عبد القادر" بمدينة " جديوية"، تمت معالجة الموضوع بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، ومن خلال الدراسة الميدانية تم جمع البيانات عن طريق توزيع استمارتي استبيان على عينتين: الأول وجه إلى مقدمي الخدمات )52(فرد، والثاني وجه إلى المرضى)52(فرد، وتم الاعتماد على برنامج SPSS في تحليل نتائج الدراسة. وخلصت الدراسة إلى انه لا يوجد اثر للرضا الوظيفي بدلالة أبعاده على جودة الخدمات الصحية المقدم في المؤسسة العمومية للصحة الجوارية ب" جديوية". وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالعائد المادي من الوظيفة وتحسين بيئة العمل، مع تطبيق القانون بكل شفافية في الترقيةother: الرضا الوظيفي، جودة الخدمات الصحيةThesis