Chabane Adel2025-05-182020https://dspace.esm-tlemcen.dz/handle/123456789/168Lors de notre étude empirique au niveau de la division des ressources humaines de la banque CPA dans le but de savoir le rôle de la gestion des ressources humaines dans le changement organisationnel. Nous avons abordé une présentation de la banque et de l’organisme d’accueil à travers la structure organisationnelle et fonctionnelle, puis on a entamé notre enquête par un questionnaire afin de collecter les informations nécessaire sur notre thème. Pour analyser les données collectées on a utilisé l’EXCEL, et sur cette base on a pu arriver à montrer le rôle des ressources humaines de la banque CPA lors la mise en place d’un changement organisationnelfrThesis