Browsing by Author "Toumi Khadidja"

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    L’effet de l’optimisation de la chaine logistique sur la satisfaction clients Cas pratique ENIE Sidi bel abbes
    (école superieure de managment tlemcen, 2021) Toumi Khadidja
    La chaîne logistique est une réponse aux besoins de coopération de l'entreprise pour atteindre ses objectifs, comme la possibilité de répondre aux exigences des clients dans les meilleurs délais, au moindre coût et en respectant la qualité du produit ou du service demandé. L’objectif principal du SCM, est d’aider les entreprises à planifier et gérer les achats, la production et la distribution en s’alignant sur la demande des clients, afin de pouvoir optimiser les approvisionnements, le stock, la production la distribution, et service après vente. L'étude a adopté une conception de recherche analytique descriptive. Un échantillon de 40 personnes qui sont utilisé le produit ENIE déjà. Les données ont été obtenues à l'aide d'un questionnaire , tandis que, pour l'analyse, nous avons utilisé Excel et IBM SPSS. Les résultats ont révélé que supply chain a un impact significatif sur la satisfaction clients.
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    The impact of travel influencers on the brand image of a tourist destination Study case « The Travel Influencer Khoubaib »
    (école superieure de managment tlemcen, 2025) Toumi Khadidja
    This research investigates the impact of travel influencers on the brand image of tourist destinations, with a particular focus on the case of Algerian content creator Khoubaib Khouas. A literature review was conducted to establish a solid theoretical foundation, followed by a quantitative field survey. Data collected from 138 participants was analyzed using SPSS (version 27), confirming a significant relationship between influencer credibility and destination brand image. The findings highlight the importance of the influencer's expertise and trustworthiness in enhancing destination appeal. The study concludes that strategic use of influencers can effectively reinforce the image of tourist destinations in the digital era