Management des établissements touristiques

Permanent URI for this collectionhttps://dspace.esm-tlemcen.dz/handle/123456789/7

صناعة السياحة والسفر هي إحدى أهم الصناعات وأسرعها نمواً في العالم اليوم، ولسوف تكون واحدة من ثلاث صناعات التي تقود الاقتصاد العالمي في القرن الواحد والعشرين بجانب صناعتي الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات. ومع النمو المطرد لهذه الصناعة، والتطورات السريعة التي تشهدها يوماً بعد يوم، فقد كان الزاماً علي المدرسة العليا لإدارة الاعمال بتلمسان أن تواكب هذه التطورات من الناحية الأكاديمية، بما يجعل دارس هذا التخصص يحصل علي أعلي مستوي تعليمي ومهاري متاح، ويجعله مؤهلاً لشغل الوظائف المختلفة في قطاع السياحة والفنادق، والذي يشهد بدوره نمواً متزايداً في الجزائر يهدف التخصص إلى تدريس الطلبة النظرية المتكاملة في المجالات الأساسية في السياحة المحلية والتخطيط والتسويق السياحي، وكذلك تدريسهم مهارات الاتصال وفن التعامل مع السياح ، وتدريبهم عملياً على فنون الإرشاد السياحي وإدارة العلاقات السياحية البيئية والتاريخية ، ويعطى الطالب مساقات في اللغات والتاريخ والإدارة السياحية  إكساب الطالب المعارف والمهارات اللازمة في حقول صناعة السياحة  دعم خطة التنمية الاقتصادية الاجتماعية الشاملة و المستدامة في صناعة السياحة  المساهمة في اعداد كوادر علمية ومهنية تلبي الاحتياجات المتزايدة في سوق العمل بسبب تعاظم الاستثمار المحلي والاجنبي في قطاع السياحة في جميع مجالاتها وبما يتناسب مع الخطة الاستراتيجية لوزارة السياحة  العمل على تطوير مجالات جديدة في صناعة السياحة  يهدف التكوين ايضا الى تعزيز روح المبادرة من خلال تزويد الطلاب بالوسائل اللازمة لإنشاء مشروعهم الخاص

Browse

Filters

20251

Settings

Author: search.filters.author.Wafaa boufeldja

Search Results

Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    L’analyse de comportement des voyageurs lors de la réservation d’hôtel
    (école superieure de managment tlemcen, 2025) Wafaa boufeldja; Fatima zahra benelhadj
    Cette étude vise à analyser le comportement des voyageurs lors de la réservation d’hôtels. Elle se concentre sur l’identification des principaux facteurs influençant leurs décisions, tels que le prix, la localisation, les avis en ligne, les promotions et offres spéciales, ainsi que les images et descriptions des établissements. L’étude examine comment chacun de ces éléments affecte les préférences des clients et leur processus de choix. À travers cette analyse, la recherche met en lumière l’importance de ces facteurs dans la satisfaction globale des voyageurs. En s’appuyant sur des données recueillies, elle propose des pistes pour mieux répondre aux attentes des clients. L’objectif final est d’aider les professionnels du secteur hôtelier à offrir une expérience de séjour agréable, confortable et conforme aux besoins des voyageurs.