Le E-commerce en Algérie : Management des risques perçus par le e-consommateur Cas GUIDDINI E-commerce E-marketing

Abstract

Le commerce électronique réduit radicalement la distance économique qui sépare les producteurs des consommateurs. L’Algérie n’adopté ce domaine que tardivement par rapport au développement du commerce en ligne dans le monde. Le e-commerce avec toutes ses nouveautés rentre dans un secteur d’incertitude et de risques, l’achat en ligne est toujours considéré comme trop risqué influençant le comportement de e- consommateur face aux transactions électroniques. La perception des risques liés au e-commerce est un pas essentiel pour la mise en place d’un management de risques perçus sur internet. Les conclusions auxquelles nous sommes arrivés démontre clairement les risques rencontrés durant l’achat /vente électronique et la façon dont le consommateur algérien fait face et gère ses risques perçus