Système d’information et prise de décision Etude de cas : Quelques entreprises D'algérie Télécom

Abstract

Le système d’information joue un rôle très important dans le développement des organisations qui se trouve face aux multiples risques et incertitudes, comme il a été dit : « si l’homme respire de l’air; l’entreprise respire de l’information ». Ce présent travail vise à étudier et analyser "la contribution du système d’information à la prise de décision de quelques entreprises du groupe Algérie Télécom". Cette étude expose les résultats d’une étude exploratoire portant sur un échantillon de 34 responsables, que nous avons rendus destinataire d’un questionnaire pour la collecte des données, et qui nous a conduit à tirer des résultats par le biais du logiciel SPHINX version 5. Enfin, par l’analyse et l’interprétation des données, nous sommes parvenus à un résultat positif à travers la confirmation de nos hypothèses, donc la conclusion tirée de notre étude empirique est que les systèmes d’informations du groupe Algérie télécom influent positivement sur leurs prises de décision et cela en agissant favorablement sur la qualité de l’information au moment de la décision, sur l’efficacité de la décision prise ainsi que sur le déroulement du processus décisionnel