Browsing by Author "خلاط إبراهيم"

Filter results by typing the first few letters
Now showing 1 - 1 of 1
  • No Thumbnail Available
    Item
    الرضا الوظيفي وأثره على جودة الخدمات الصحية دراسة حالة: المؤسسة العمومية للصحة الجوارية "محمودي عبد القادر" جديوية ولاية غليزان
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021) خلاط إبراهيم
    هدفت الدراسة إلى معرفة اثر الرضا الوظيفي على جودة الخدمات الصحية المقدمة من المؤسسة العمومية للصحة الجوارية "محمودي عبد القادر" بمدينة " جديوية"، تمت معالجة الموضوع بالاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، ومن خلال الدراسة الميدانية تم جمع البيانات عن طريق توزيع استمارتي استبيان على عينتين: الأول وجه إلى مقدمي الخدمات )52(فرد، والثاني وجه إلى المرضى)52(فرد، وتم الاعتماد على برنامج SPSS في تحليل نتائج الدراسة. وخلصت الدراسة إلى انه لا يوجد اثر للرضا الوظيفي بدلالة أبعاده على جودة الخدمات الصحية المقدم في المؤسسة العمومية للصحة الجوارية ب" جديوية". وأوصت الدراسة بضرورة الاهتمام بالعائد المادي من الوظيفة وتحسين بيئة العمل، مع تطبيق القانون بكل شفافية في الترقية