Stratégie de communication interne comme levier de performance organisationnelle des entreprises

Abstract

La communication interne est un élément important et essentiel dans toute organisation, car elle permet de véhiculer des idées et des informations. Ainsi, une communication efficace est l’un des facteurs fondamentaux pour le développement des institutions, car il s’agit d’un élément important du processus décisionnel. L’objectif de ce travail de recherche est de démontrer l’importance de la stratégie de communication interne et d’examiner les différentes techniques et stratégies de communication interne ainsi que leur impact sur la performance de l’entreprise en utilisant la méthode d’analyse quantitative qui s’appuie sur un questionnaire. Les résultats de l’étude montrent que la communication interne a une importance capitale dans chaque entreprise qui veut atteindre les meilleurs résultats en termes de performance. Par conséquent, chaque entreprise doit appliquer les stratégies et les techniques de communication interne qui lui convient pour réaliser la motivation et la cohérence entre les salariés, ce qui lui permet de réaliser ses objectifs de développement