Marketing

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Le master marketing forme des professionnels capables de mettre en œuvre une stratégie marketing et un plan d’actions marketing par rapport à un produit, un service, une ligne de produits ou de services et de réaliser ensuite des études pour analyser le résultat des actions menées. Grace à cette formation, notre école vous préparez à une insertion rapide sur le marché du travail.

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    ﺘﺄﺜﻴر ﻋﻤﻠﻴﺔ التروﻴـــﺞ ﻋﻠﻰ ﺴﻠوك المﺴﺘﻬﻠك دارﺴﺔ ﺤﺎلة اﺘﺼﺎﻻت اﻝجزاﺌر- المدﻴﺔ
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020) ﺒن ﻤزﻴﺎن ﻫﺎﺠر
    This study aimed to clarify the extent of the influence of the promotion process on consumer behavior in addition to clarifying the elements of promotion and their role in influencing consumer behavior, and the importance of this study is in an attempt to highlight the benefits of promotion and its position in the organization and the many advantages it achieves. In order to achieve the objectives of this study, it was divided into three chapters, the first and the second are theoretical, following the descriptive analytical approach. The random sample, the analysis was based on statistical treatments using spss program . This study found that the promotion process affects consumer behavior through the elements of advertising, personal selling, sales activation, and public relations, which in turn contribute to the organization's communication with consumers
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    - " تأثـيـر الـتعبئة و الـتغليف على الـقرار الـشرائي للمستـهلك الجـزائري دراسة حالة منتج "العطر
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020) حوريــة لمحــال
    Packaging is a very effective way to attract the final consumer towards buying a product, as institutions have become dependent on them for success and penetration into the local and global markets. This study deals with the issue of the impact of the packaging strategy on the buying decision of the Algerian consumer, as its importance is evidenced by the effective role that pachaking plays as one of the marketing factors in influencing the decision to buy the Algerian consumer In this regard, and in order to address the existing problem, the study was dropped on the frensh Scandal perfume as a product available in the national market in order to identify the extent contributes to the infleuce of the Algerian consumer purchase decision, by analyzing the results of the questionnaire directed to a sample of the consumres of this parfume are using the SPSS model as a statistical tool to analyze the study data
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    تأثير التسويق بالعلاقات على قرار الشراء للمستهلك الجزائري: دراسة حالة متعامل الهاتف النقال موبيليس
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020-09-01) سيد أحمد سوالم
    أجريت هذه الدراسة من أجل معرفة مدى ادراك وتطبيق استراتيجية التسويق بالعلاقات كأحد المفاهيم التسويقية الحديثة من طرف مؤسسة موبيليس وبهدف التأثير على القرار الشرائي للمستهلك، وقد القينا الضوء خلال هذا البحث على أبعاد التسويق بالعلاقات كأحد أهم العوامل لكسب و تحقيق رضا الزبون والتأثير على سلوك الشراء لديه. وقد قدمنا بنشر استبيان على الإنترنت و مواقع التواصل بغية تحقيق الدراسة على عينة من زبائن شركة موبيليس الذين بلغ عددهم 119 فردا باستخدامنا لبرنامج الحزمة الاحصائية للعلوم الاجتماعية SPSSلتحليل بيانات العينة.وقد توصلنا أولا الى ان التجديد في العروض والخدمات وتحسين الجودة أهم عامل لكسب ولاء الزبائن وصنع الفارق في اتخاذ القرارات الشرائية مستقبلا وثانيا ان حسن ادارة العلاقة مع الزبون تؤدي بالضرورة لاستقطاب مزيد من الزبائن.
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    التسويق الأخضر ضمن متطلبات التنمية المستدامة تجارب بعض الدول على ضوء تقارير التنمية
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020-09-22) كرمية عبد الكريم
    The persistence of economic institutions in their impact on the environment during the exercise of their various activities, especially the marketing ones, led to the emergence of most of the environmental problems that we live in today, and in light of the challenges of sustainable development it was necessary to take the marketing function into consideration all environmental considerations, which led to the emergence of the concept of marketing Green, the latter is concerned with the effects of the marketing function on the environment, as it contributes to creating green products and how to distribute and promote them, in order to reduce the negative effects of the Foundation's activities on society and the environment, thus achieving the dimensions of sustainable development on the environmental, societal and economic levels. This study was based on analyzing the pioneering experiences of some countries by shedding light on green marketing within sustainable development strategies, as these studies showed that wherever there is sustainable development, there is green marketing.
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    دور التجارة الإلكترونية في تحسين الميزة التنافسية من وجهة نظر اطارات شركة موبيليس - فرع ولاية البيض
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020-09-22) :لبقع عبد اللطيف
    Le développement rapide des technologies de l'information et de la communication et la diffusion généralisée d'Internet ont entraîné des changements majeurs dans la façon dont les gens vivent et modélisent leur façon de faire des affaires. Les frontières commerciales du pays ont disparu et les entreprises se sont retrouvées dans une zone concurrentielle mondiale. Ces développements ont facilité la diffusion rapide du commerce électronique en transférant les transactions d'achat et de vente de produits, d'informations et de documents vers l'environnement électronique. Dans ce contexte, il est extrêmement important de déterminer les facteurs qui seront créés par le commerce électronique, qui jouent un rôle décisif dans le développement des organisations professionnelles, malgré la nouveauté de ce concept, mais on peut dire qu'il s'agit d'une forme de commerce adoptée par les grandes entreprises du monde qui disposent d'une infrastructure technologique sophistiquée et d'une flexibilité pour traiter avec Des clients de différents pays du monde, et ils le considèrent comme une stratégie compétitive pour rester sur le marché du travail, le but de notre étude est de déterminer le rôle du commerce électronique dans l'amélioration de l'avantage concurrentiel de Mobilis Corporation. Cette recherche présente les résultats d'une étude exploratoire sur un échantillon qui comprend 35 employés de la même institution, où nous avons mené des entretiens qui ont contribué à l'analyse des résultats par la suite. Nous avons envoyé un questionnaire pour collecter des données et c'est pour extraire les résultats et les interpréter à l'aide du programme SPSS et Excel, où nous sommes arrivés à un résultat positif qui prouve l'exactitude des hypothèses, c'est-à-dire que le commerce électronique a un rôle En améliorant l'avantage concurrentiel
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    أثر التسويق الالكتروني في تحسين جودة الخدمات المصرفية دارسة حالة البنك الوطني الجازئري
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020) فقاوني امينة
    This study aims to research .the impact of electronic marketing on improving the quality of banking services provided by the nationale bank of Algeria Where the study was based on following the analytical approach whit regard to the application side ?where we used a case study method by dropping the study one the Algerian national bank which is an evaluation study that relied one the technique of questionnaire directed to clines and dumped into a program spss as a statistical tool for testing hypotheses to measure the impact of electronic marketing on the quality of banking services in addition to analyzing the study and providing appropriate suggestions
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    الإبداعّ التسويقي وّالمؤسساتّ الناشئة - تيبازة– دراسةّحالة5ّمؤسسةّخيروطاكسيّ
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020) عيسوّيونسّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّّ
    Due to the profound changes and competition in global and national markets, it has become imperative that startups find ways and methods to help them continue and achieve success. Likewise, marketing creativity is an essential strategic method that ensures that startups can face difficulties, adapt to contemporary developments and changes, and create better value-added than their competitors. It guarantees her to be distinguished in customers' minds by increasing their satisfaction and earning their loyalty. Non the less this study came with the target of revealing the impact of marketing creativity on the success of investment projects. As an illustration, we have the Case study of the KhieroTaxi Foundation as a model. Where a questionnaire has been addressed to 50 participants (clients). After analyzing the data, the results showed that Khierotaxi Corporation did not apply creativity marketing in its activity, and also showed a positive relationship between marketing creativity and the success of investment projects. Based on those results, the study presented a set of recommendations that contribute to the development of startups by increasing their quality and excellence of their services and increasing the fast response to its customers, enhancing her chances of future success.
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    أداء اﻟﺨﺪﻣﺎت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ - اﻟﻮﻛﺎﻻت اﻟﺴﻴﺎﺣﻴﺔ ﺑﺎﻟﺠﺰاﺋﺮ
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020) ﺑﻮﻋﺼﻴﺪة ﻧﻮ راﻟﻬﺪى
    Cette étude vise à mettre en évidence le rôle que joue la communication marketing dans l'amélioration de la performance des services touristiques au niveau des agences de tourisme en Algérie, en déterminant dans quelle mesure les agences de tourisme en Algérie s'appuient sur la communication marketing et en déterminant l'impact de la publicité, de la vente personnelle, de la promotion des ventes et des relations publiques. Sur le client (le touriste). Pour atteindre les objectifs de l'étude, un questionnaire a été distribué pour collecter les données primaires nécessaires pour mesurer la validité des hypothèses sur un échantillon intentionnel composé de (102) clients d'agences de tourisme (touristes), et les données collectées ont été analysées à l'aide du programme "Statistical Package for Social Sciences" (SPSS), et l'étude a conclu À un ensemble de résultats, dont les plus importants étaient: -Les agences de tourisme en Algérie adoptent la communication marketing comme un outil pour améliorer la performance de leurs services. -Les formes de communication marketing approuvées ont un effet positif sur le public externe, c'est pourquoi la communication marketing joue un rôle important dans l'amélioration de la performance des services touristiques et l'élément le plus influent est les relations publiques, car le facteur psychologique et le souci des clients et de leurs besoins attirent les touristes. -Plus les éléments de communication marketing sont efficaces et intégrés, plus cela conduit à la supériorité et à la distinction de l'agence
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    دور اﻻﺑﺗﻛﺎر ﻓﻲ دﻋم اﻟﻣﯾزة اﻟﺗﻧﺎﻓﺳﯾﺔ ﻟﻠﻣؤﺳﺳﺔ اﻻﻗﺗﺻﺎدﯾﺔ )دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻣؤﺳﺳﺔ اﻟﺻﻧﺎﻋﺎت اﻟﻣﯾﻛﺎﻧﯾﻛﯾﺔ وﻟواﺣﻘﮭﺎ
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020-09-27) ﺑﻠﻤﻴﻠﻮد ﺑﻮﺗﻴﻨﺔ
    Ce qui distingue l'environnement commercial actuel de la plupart des institutions économiques, c'est le changement continu suite aux développements et les innovations dans tous les domaines économiques et industriels, ce qui rend l'innovation une stratégie indispensable pour toute entreprise recherchant un avantage concurrentiel et restant sur le marché. Cette recherche a pour objectif de présenter les résultats d'une enquête sur terrain visant à étudier le rôle de l'innovation dans le soutien de l'avantage compétitif de l'entreprise économique d'une entreprise économique algérienne active dans le secteur de l'industrie mécanique et ses suffixes. Nous avons entamé une enquête par questionnaire auprès d’un échantillon de 50 employés dans une communauté de 200 employés de l'entreprise. En utilisant une étude descriptive et analytique et à l'aide logiciel SPSS, nous avons pu répondre à notre problématique de recherche sur la contribution de l'innovation pour soutenir l'avantage concurrentiel d'ORSIM. Toutes les hypothèses de la recherche ont été validées, en concluent que l'innovation contribue à soutenir l'avantage concurrentiel par l'innovation radicale et d'amélioration
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    Les effets de la publicité électronique sur l'orientation du consommateur : étude sur le cas de l'entreprise Mobilis Oran
    (école superieure de managment tlemcen, 2020) YACHBA Wafa
    The objective of this research to clarify and measure the effect of electronic advertising on consumer behavior. To do this, we have conducted a quantitative study on a sample of 105 people of Mobilis. Results indicate that the effects of the Mobilis company's advertisements differ from one individual people to another depending on their individual characteristics. They show also that the advertising campaign developed by the company has a real influence on consumer behavior