L’effet de la communication digitale sur la notoriété de la marque Cas de BENSON SHOES

Abstract

Résumé : Le présent travail développe une réflexion autour de l’effet de la communication digitale sur la notoriété de la marque. Pour cela, nous avons opté pour une méthodologie descriptive et analytique. Nous avons dans un premier temps introduit la communication digitale et la notoriété, pour ensuite voir la relation qu’il y’avait entre ces deux dernières. Pour finir, nous avons clos cette étude en abordant la digitalisation de l’entreprise Benson Shoes Algérie et son effet sur la notoriété et sur la perception des clients. Les principaux résultats qui découlent de cette étude montrent que la communication digitale est un outil pertinent de la segmentation, du ciblage et de la différenciation. De même, le recours à la communication digitale s’est avéré nécessaire pour la pérennité des entreprises algériennes face à cette crise dévastatrice du coronavirus (covid-19).