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Item دور رقمنة الضمان الإجتماعي في تحقيق رضا المستفيد الصحي دراسة حالة الصندوق الوطني للضمان الإجتماعي تلمسان(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-09-12) زعيتري جمعةCette étude a pour objectif de tenter de connaître l'impact de la numérisation de la sécurité sociale et son rôle dans la satisfaction des bénéficiaires de la santé au sein de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale des Travailleurs Non Performants, Agence de Tlemcen.Pour atteindre les objectifs de l'étude, nous nous sommes appuyés sur sur la méthode analytique descriptive pour analyser les données, à l'aide du logiciel statistique SPSS. Les résultats de l'étude ont atteint un ensemble de résultats qui ont prouvé qu'il existe une relation positive et significative (directe) entre la numérisation de la sécurité sociale et la satisfaction des bénéficiaires de la santé au niveau de signification de 0,05 .Ainsi, les technologies de l'information et la numérisation peuvent contribuer à la satisfaction des bénéficiaires de la santé de la Caisse nationale de sécurité sociale des travailleurs non performants, Agence de Tlemcen.Item Le projet de contractualisation comme nouveau cadre de financement des budgets hospitalier « étude de cas CHU MUSTAPHA BACHA »(Ecole Supérieure de Management Tlemcen, 2022-06-19) BEHLOULI Thanina; CHAIB SafaEn Algérie, l’introduction de nouveaux mécanismes de financement fondés sur des relations contractuelles entre la sécurité sociale et l’État et divers établissements de santé publique est l’un des aspects clés de la réforme du système de santé, en particulier la réhabilitation des hôpitaux. L’objectif principal de cette partie de la réforme est de redéfinir les relations entre les acteurs clés du système de santé qui souhaitent une plus grande efficacité dans l’utilisation des ressources disponibles. Cependant, après trois décennies, le contrat n’a pas porté ses fruits dans sa conception ou son application en tant que nouvelle méthode de financement. Enfin, si les bénéfices du recours à la contractualisation sont nombreux, il faut aussi soulignez les difficultés. Enfin, il ne faut jamais sous-estimer les compétences techniques nécessaires pour recourir à une contractualisation à grande échelle, qui ne sont pas toujours présentes dans le monde hospitalier public actuel.