دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء الخدمة الصحية دراسة حالة: المؤسسة الاستشفائية المتخصصة في طب العيون"لزرق حسان" بوهران
No Thumbnail Available
Date
2023
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان
Abstract
تعتبر الإدارة الإلكترونية منهجية إدارة جديدة تقوم على الاستخدام الواعي لممارسة الوظائف الأساسية للإدارة المتمثلة في التخطيط والتنظيم والتنفيذ والرقابة، والتي تتماشى مع عصر العولمة والتغيير والتي وفعالية الخدمات الصحية، وتنمية رأس المال المعرفي والفكري ،تلعب الدور الأساسي في تحسين أداء داخل المؤسسة واستغلال الموارد بكفاءة بالإضافة إلى تحسين أداء العمل الصحي في المؤسسات العمومية الاستشفائية. تهدف الدراسة إلى إبراز دور الإدارة الإلكترونية في تحسين أداء الخدمة الصحية في المؤسسات الاستشفائية ولإثبات الحاجة قمنا بالاستناد على المنهج الوصفي التحليلي باستخدام برنامج حزمة حيت تم توزيع مجموعة من الاستمارات بطريقة عشوائية بمختلف مصالح 23 نسخة spss إحصائية استمارة وقمنا بتحليل متغيرات الدراسة واختيار فرضيتها، وكانت نتائج 49 المؤسسة وقد تم استرجاع هذه الدراسة إن الإدارة الإلكترونية أثر إيجابي ودور فعال في تحسين أداء الخدمة الصحية
Description
Keywords
الإدارة الإلكترونية، الخدمة الصحية، أداء الخدمة الصحية، المؤسسة الصحية، الصحة الإلكترونية.