Management des services de santé

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Les métiers d’administration et de gestion administrative, rattachés à la catégorie Management, gestion et aide à la décision dans un service de santé sont tout aussi importants ! L’objectif de ce MASTER est de former des étudiants future cadres de santé des établissements publics ou privés sanitaires ou médico-sociaux (Circonscriptions sanitaire, …). Elle a pour vocation d’apporter aux étudiants les connaissances, méthodes et outils indispensables au management d’un établissement (gestion budgétaire, management humain, contrôle de la qualité et sécurité des soins, conduite de projets,). Le diplôme que l’étudiant obtient en fin de cursus, lui permet d’évoluer et d’obtenir une opportunité d’emploi en tant que cadre de santé qui gère les activités administratives et coordonne les ressources humaines et matérielles.

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    L’impact du système d’information comptable (la tri- comptabilité) sur la gestion de l’établissement hospitalier public Cas de l’EHS Tlemcen (hôpital mère et enfant)
    (école superieure de managment tlemcen, 2019-07-08) .DERBAL Yamina
    La gestion financière et comptable au sein des établissements publics de santé constitue l’outil principal pour assurer une bonne exploitation et une rationalisation des dépenses publiques. Depuis son indépendance, l’Algérie a adopté le système de comptabilité publique dans les établissements de santé, mais ce type de comptabilité est caractérisé par des imperfections, et il ne répond plus aux attentes de gestion. Ainsi, l’État a lancé certain nombre de réformes afin d’améliorer la gestion et de rationaliser les dépenses. La plus importante réforme est la tendance récente vers un système informatisé de la comptabilité de gestion appelé « 3COH » au niveau des établissements de santé publique. Ce système intégré comprend trois comptabilités : comptabilité générale, comptabilité analytique et comptabilité budgétaire, qui reposent sur une base de données unique. Ce système répond aux besoins de gestion et d'exploitation dans le secteur de la santé et assure la préservation des biens et la gestion optimale des fonds publics. Cependant, son application et sa réalisation sur le terrain restent le défi actuel de l'administration algérienne.
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    تقييم جودة الخدمات الصحية من وجهة نظر المرضى دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية ـ عشعاشة
    (المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2020) توفيق يحي شريف
    Le secteur de la santé a récemment fait l'objet d'une grande attention à tous les niveaux, car la question de la «qualité des services de santé» est devenue une préoccupation mondiale croissante à mesure que les établissements hospitaliers fournissent leurs services. Santé de haute qualité pour atteindre la satisfaction maximale du patient. Cette recherche vise à étudier la qualité des services de santé dans l'hôpital public d'Aishaha, dans l'État de Mostaganem, en fonction des dimensions de la qualité des services de santé et de l'ampleur de leur impact sur la satisfaction des patients, et cette étude a pu conclure que les patients ne sont pas satisfaits des deux dimensions de la réponse et de la sympathie, mais ils sont plutôt satisfaits de ce qui est après la dépendance. Sécurité, tangible, qui nécessite le développement de services de santé en adéquation avec les besoins du patient, ainsi que la formation des agents de l'établissement et du personnel médical pour bien traiter et répondre aux demandes des patients.