Management des services de santé

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Les métiers d’administration et de gestion administrative, rattachés à la catégorie Management, gestion et aide à la décision dans un service de santé sont tout aussi importants ! L’objectif de ce MASTER est de former des étudiants future cadres de santé des établissements publics ou privés sanitaires ou médico-sociaux (Circonscriptions sanitaire, …). Elle a pour vocation d’apporter aux étudiants les connaissances, méthodes et outils indispensables au management d’un établissement (gestion budgétaire, management humain, contrôle de la qualité et sécurité des soins, conduite de projets,). Le diplôme que l’étudiant obtient en fin de cursus, lui permet d’évoluer et d’obtenir une opportunité d’emploi en tant que cadre de santé qui gère les activités administratives et coordonne les ressources humaines et matérielles.

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(19 إدارة اﻟﻣورد اﻟﺑﺷري ﻓﻲ اﻟﻘطﺎع اﻟﺻﺣﻲ ﺧﻼل أزﻣةﻛوﻓﯾد دراﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻣﺳﺗﺷﻔﻰ ﻣﺻطﻔﻰ ﺑﺎﺷﺎ اﻟﺟﺎﻣﻌﻲ
(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021) ﺑوﯾﺣﻲ ﻣﺣر
Human resources management, including human resources management, is a recurrent problem for any decision-maker responsible for human resources management. As a result, several laws and restrictions have been put in place to try to control and control the good management of human resources in order to attract competencies and work to develop the human resource, which is the key to the success of corporate governance, both public and private, in order to achieve the highest established results and objectives for which the institution was found.
Businessplanofourstart-up ALTAPROTECTION
(2022) BERKANEHana; TOUMIReda
In a constantly evolving world, security and protection have become crucial concerns. ALTA Protectionprojectpositionsitselfasamajorplayerininnovationinthiscriticalfield.Ouradvanced security system and revolutionary mobile application are designed to save lives and provide unparalleledpeaceofmind. However,ourvisionextendsbeyondindividualprotection.Weaspiretobroadenourimpactand servetheworldasawhole.Byaimingtogrowandencompassallareasofsecurityandprotection, weseektocontributetobuildingasaferandmoreresilientfuture.Ourultimategoalistocreatea smartsecurityecosystemthatconnectsnotonlyhouseholdsbutalsobusinesses,communities,and cities. Bypositioningourselvesasakeyplayerinthesmarthomeecosystem,ALTA Protectionaimsto expanditsinfluencetoencompasssmartcities.Webelieveinthepoweroftechnologytotransform oururbanenvironmentsintosaferandmoresustainablespaces.Throughcollaborationwithlocal authorities,partners,andindustrystakeholders,westrivetocreateconnectedcitieswheresecurity isintegratedatalllevels,frominfrastructuremanagementtocitizenprotection. We are driven by the conviction that every individual, regardless of their place of residence, deserves to live in a secure environment. Our intelligent security system is designed to be accessibleandaffordable,sothateveryonecanbenefitfromit.Wehopethatourinnovationwill haveapositiveimpactonthedailylivesofmillionsofpeopleworldwide,bringingpeaceofmind andcontributingtothepreventionofCO-relatedaccidents. The ALTA Protection project embodies technological innovation in the service of security and protection. We are committed to making a significant difference in the lives of individuals by providingadvancedsolutionsandexpandingourglobalimpact.Withourdedicationtoexcellence, weaimtobuildasaferfutureforall,wherenooneisleftunprotectedfromthedangersofcarbon monoxide.
Digital transformation in Algerian public health institutions and the inevitability of change . Study case of the specialized hospital sidi mabrok – constantine -
(2023) Brahimi Achouak
The implementation of digitization in the healthcare sector and the completion of digital transformation require the integration of administrative, technological, informational, human, and ethical elements, as well as other essential components that synergize and influence each other within the context of the digitalization process of healthcare services to align with the requirements of the new digital society. The correlation between modern administrative work and digital technology, information systems, and communication has led to a direct relationship between the use of digitization and the performance of employees. Similarly, there is a positive correlation between the use of digitization and the improvement of healthcare services. This means that as employees embrace digitization, their skills and performance develop. However, numerous challenges have hindered the success of digitization projects, serving as the main reasons for failure. These challenges pose significant obstacles to governments striving to implement such projects, as they face linguistic, cultural, financial, technological, and human-related challenges. Therefore, it was necessary to explore effective solutions to mitigate these obstacles or minimize their impact, with a focus on preserving employee performance. This can be achieved by utilizing modern technological methods and tools, given the importance of digitization in enhancing service delivery to satisfy beneficiaries' satisfaction with high-quality healthcare services. It also ensures the provision of services in the best possible manner through the rapid flow of electronic information and simplification of administrative procedures for patients. Additionally, it entails the establishment of training programs and courses to build and enhance skills that keep pace with new developments. Hypotheses test results: First hypothesis :” he adoption of digital transformation initiatives in Algerian public health institutions is crucial for overcoming existing challenges and improving healthcare delivery and patient outcomes.” After data transcription and analysis, the validity of the first hypothesis was confirmed. Second hypothesis:” The primary drivers for digital transformation in Algerian public health institutions are the need for improved efficiency, cost reduction, and After data transcription and analysis, the validity of the second hypothesis was confirmed. Results of this study : In this chapter, which represents the field aspect of the study, we have explored the transition from traditional to digital practices and its implications. Through data analysis, we have arrived at several important findings, including: 1-The digital transformation is an urgent necessity, driven by technological advancements and unforeseen crises and risks. 2-Digital transformation offers numerous advantages to customers or patients, such as speed, accuracy, and quality of services. 3-The governance of the healthcare sector ensures fairness among beneficiaries, emphasizing transparency and inclusivity. 4-Digital services and electronic management enable us to allocate financial and human resources effectively, adapting to unpredictable circumstances and ensuring optimal budget allocation under normal conditions.
L’impact du système d’information comptable (la tri- comptabilité) sur la gestion de l’établissement Lll’ hospitalier public Cas de l’EHS Tlemcen (hôpital mère et enfant)
(2019-07-08) DERBAL Yamina
‫وترشيد‬ ‫استغالل‬ ‫حسن‬ ‫لضمان‬ ‫االساسية‬ ‫الوسيلة‬ ‫للصحة‬ ‫العمومية‬ ‫للمؤسسات‬ ‫والمحاسبي‬ ‫المالي‬ ‫التسيير‬ ‫يعد‬ ‫ان‬ ‫اال‬ ‫االستشفائية‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫العمومية‬ ‫المحاسبة‬ ‫نظام‬ ‫اعتماد‬ ‫على‬ ‫االستقالل‬ ‫منذ‬ ‫الجزائر‬ ‫عمدت‬ ‫ولقد‬ ‫العمومية‬ ‫النفقات‬ ‫اإلصالحات‬ ‫من‬ ‫جملة‬ ‫ولة‬‫الد‬ ‫وباشرت‬ ‫التسيير‬ ‫ومتطلبات‬ ‫التطورات‬ ‫يساير‬ ‫يعد‬ ‫ولم‬ ‫بنقائص‬ ‫اتسم‬ ‫المحاسبة‬ ‫من‬ ‫النوع‬ ‫هذا‬ ‫التسيير‬ ‫لمحاسبة‬ ‫معلوماتي‬ ‫نظام‬ ‫الى‬ ‫مؤخرا‬ ‫التوجه‬ ‫اإلصالحات‬ ‫هذه‬ ‫أهم‬ ‫ومن‬ ‫النفقات‬ ‫وترشيد‬ ‫التسيير‬ ‫تحسين‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫للصحة‬ ‫العمومية‬ ‫المؤسسات‬ ‫مستوى‬ ‫على‬ «3COH» ‫يسمى‬ ‫قاعدة‬ ‫على‬ ‫كلها‬ ‫تعتمد‬ ‫موازنات‬ ‫ومحاسبة‬ ‫عامة‬ ‫محاسبة‬ ‫محاسبات‬ ‫ثالث‬ ‫ويتضمن‬ ‫متكامال‬ ‫بكونه‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يتسم‬ ‫الممتلكات‬ ‫على‬ ‫المحافظة‬ ‫يضمن‬ ‫كما‬ ‫الصحة‬ ‫قطاع‬ ‫في‬ ‫واالستغالل‬ ‫التسيير‬ ‫الحتياجات‬ ‫النظام‬ ‫هذا‬ ‫يستجيب‬ ‫موحدة‬ ‫بيانات‬ .‫الجزائرية‬ ‫لإلدارة‬ ‫الحالية‬ ‫التحديات‬ ‫من‬ ‫يبقى‬ ‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫وتجسيده‬ ‫تطبيقه‬ ‫ان‬ ‫ال‬‫ا‬ .‫العمومية‬ ‫لألموال‬ ‫األمثل‬ ‫والتسيير‬ .‫الموازنات‬ ‫محاسبة‬ ،‫تحليلية‬ ‫محاسبة‬ ،‫عامة‬ ‫محاسبة‬ ،‫استشفائية‬ ‫مؤسسات‬ :‫المفتاحية‬ ‫ات‬‫الكلم‬
L'intérêt de l'utilisation des modèles des files d'attente dans la prise de décision pour améliorer la qualité des services de santé étude de cas : L’EPH KADI Boubaker –Bougtob–
(école superieure de managment tlemcen, 2023-06-12) CHALANE Medjdoub; KAID Fayçal
Dans cette étude, nous avons tenté de mettre en évidence l'avantage de l'utilisation de modèles de files d'attente pour prendre des décisions afin d'améliorer la qualité des services de santé. Cela a été réalisé grâce à une étude de terrain menée à l'hôpital Kadi Boubaker dans la wilaya d'El-Bayadh. Nous avons également expliqué le rôle de la théorie des files d'attente dans la résolution des problèmes d'attente et de congestion au sein des établissements de santé, ainsi que l'amélioration de la qualité des services de santé, où nous avons abordé la relation entre la recherche opérationnelle et le processus de prise de décision, puis nous nous sommes familiarisés avec les files d'attente, la qualité des services et les services de santé. En ce qui concerne l'application à l'établissement choisi, nous avons effectué une étude statistique sur le phénomène de l'arrivée des patients et les temps de service, ce qui nous a permis d'obtenir un modèle de file d'attente spécifique à l'établissement et de déterminer ses caractéristiques et indicateurs. Parmi les résultats auxquels nous avons abouti : -La plupart des employés de l'établissement hospitalier Kadi Boubaker ne sont pas familiers avec les modèles de files d'attente. -Le manque de spécialistes en recherche opérationnelle au sein de l'établissement hospitalier de Bougtob. -L'utilisation des méthodes de recherche opérationnelle pour prendre des décisions appropriées en simplifiant les problèmes complexes
La Gestion des Carrières et son impact sur la motivation des cadres de la BNPPED
(2019-07-12) Becissa Samir
La gestion de carrière communément connue comme étant une promotion dont bénéficie l'employé a gagné en importance ces dernières années. Les entreprises voit aujourd'hui la GC comme étant un moyen parmi tant d'autres de garder les compétences clés qui offre à l'entreprise une différenciation sur le marché. Elle est également devenue un des leviers de motivation qui pousse les employés à rester au lieu d'aller vers la concurrence. Tout ceci grâce aux perspectives d'évolutions offertes par l'entreprise, accompagné d'un certain nombre d'avantages qui fidélise et soit attractifs.
La gestion des déchets hospitaliers en Algérie (Cas du CHU Mustapha Pacha)
(2019-07-15) BENBOUZID Zakaria
Chaque année, les établissements de santé algériens génèrent près de 36000 tonnes de DH. Ces déchets présentent des risques d’infection, de toxicité ; et de contamination. Ces risques peuvent affecter le patient, le personnel soignant, et même l’environnement et a la population en générale L’objet de notre étude était de faire l’analyse de l’état des lieux sur les DH, et les différentes méthodes d’élimination des DH (le pré traitement, l’incinération, l’enfouissement).Chaque année, les établissements de santé algériens génèrent près de 36000 tonnes de DH. Ces déchets présentent des risques d’infection, de toxicité ; et de contamination. Ces risques peuvent affecter le patient, le personnel soignant, et même l’environnement et a la population en générale L’objet de notre étude était de faire l’analyse de l’état des lieux sur les DH, et les différentes méthodes d’élimination des DH (le pré traitement, l’incinération, l’enfouissement). Nous avons observé au niveau du CHU Mustapha Pacha, l’itinéraire des déchets de la production, tri, conditionnement, collecte, transport interne, stockage, transport externe et le traitement final. D’après nos observations, nous avons identifié les lacunes, et proposé des stratégies pour une bonne gestion des déchets hospitaliers. Nous avons observé au niveau du CHU Mustapha Pacha, l’itinéraire des déchets de la production, tri, conditionnement, collecte, transport interne, stockage, transport externe et le traitement final. D’après nos observations, nous avons identifié les lacunes, et proposé des stratégies pour une bonne gestion des déchets hospitaliers.
La politique de production pharmaceutique en Algérie entre satisfaction des besoins des consommateurs et autosuffisante Cas : groupe SAIDAL
(École Supérieure de Management Tlemcen, 2022) Guerriche Ines
La politique de production pharmaceutique en Algérie est un sujet crucial pour répondre aux besoins des consommateurs en matière de disponibilité, qualité et coût des médicaments. En outre, la question de l'autosuffisance est devenue essentielle pour l'Algérie, qui souhaite être capable de produire ses propres médicaments sans dépendre des importations. La politique d'autosuffisance de SAIDAL vise à produire des médicaments en Algérie pour répondre aux besoins des consommateurs en termes de qualité, disponibilité et coût, tout en réduisant la dépendance aux importations. Le groupe SAIDAL est considéré comme un modèle d'autosuffisance pharmaceutique en Algérie, car il est en mesure de produire une grande variété de médicaments localement. Cette stratégie permet également de créer des emplois et de stimuler l'économie locale. Par conséquent, l'étude est conçue pour analyser la Comment la production pharmaceutique de groupe SAIDAL en Algérie peut-elle satisfaire les besoins des consommateurs tout en étant autosuffisante
Le projet de contractualisation comme nouveau cadre de financement des budgets hospitalier « étude de cas CHU MUSTAPHA BACHA »
(Ecole Supérieure de Management Tlemcen, 2022-06-19) BEHLOULI Thanina; CHAIB Safa
En Algérie, l’introduction de nouveaux mécanismes de financement fondés sur des relations contractuelles entre la sécurité sociale et l’État et divers établissements de santé publique est l’un des aspects clés de la réforme du système de santé, en particulier la réhabilitation des hôpitaux. L’objectif principal de cette partie de la réforme est de redéfinir les relations entre les acteurs clés du système de santé qui souhaitent une plus grande efficacité dans l’utilisation des ressources disponibles. Cependant, après trois décennies, le contrat n’a pas porté ses fruits dans sa conception ou son application en tant que nouvelle méthode de financement. Enfin, si les bénéfices du recours à la contractualisation sont nombreux, il faut aussi soulignez les difficultés. Enfin, il ne faut jamais sous-estimer les compétences techniques nécessaires pour recourir à une contractualisation à grande échelle, qui ne sont pas toujours présentes dans le monde hospitalier public actuel.
Le risque perçu envers le médicament générique (Cas des consommateurs / patients algériens)
(école superieure de managment tlemcen, 2023) Melle SADAOUI Nadine; Melle TABET AOUL Linda
Le risque perçu associé aux médicaments génériques est déterminé par l'incertitude quant à leur qualité et à leur sécurité par rapport aux médicaments princeps. Ce risque perçu peut être également décomposé en différentes dimensions, telles que le risque de performance et le risque psychologique. Dans le cadre de notre étude, notre objectif était de comprendre l'impact du risque perçu par les consommateurs-patients vis-à-vis des médicaments génériques. Pour ce faire, nous avons réalisé une enquête auprès de 170 participants. Les résultats de notre étude confirment que les dimensions du risque perçu, à savoir le risque de performance et le risque psychologique, ont une influence positive sur le risque global perçu envers le médicament générique. Ces résultats mettent en évidence l'importance de prendre en compte ces dimensions lors de l'évaluation et de la communication des risques associés aux médicaments génériques, afin de mieux répondre aux préoccupations des consommateurs- patients et de favoriser une prise de décision éclairée.
Le rôle de la gouvernance dans la réussite de la réforme hospitalière Cas du CHU Bejaia
(Ecole Supérieure de Management Tlemcen, 2023-07-03) Guettala Nour el Yasmine; Tidadini Meriem
Le but de cette étude était de déterminer le rôle de la gouvernance dans la réussite de la réforme hospitalière. Nous avons utilisé une approche d’analyse descriptive consistant à distribuer des questionnaires aléatoirement à un échantillon de 60 d’employés et (27) questionnaires ont été récupérés, ce qui signifie que l’échantillon d’étude était composé de 27 travailleurs, et le programme statistique SPSS V26 pour stocker les données et analyser les résultats. D’après les résultats Nous avons constaté que la gouvernance avait un rôle essentiel et efficace dans la réussite de la réforme hospitalière au niveau du centre hospitalo-universitaire (CHU) situé à Bejaia. Les recommandations les plus importantes que nous avons proposées sont : établir des structures de gouvernance claires et adaptées, Promouvoir la transparence et la responsabilisation, soutenir les réformes hospitalières par des investissements adéquats.
Les risques de l’automédication sur le patient Cas : Groupe SAIDAL
(école superieure de managment tlemcen, 2023-06) Magmoun Sabrina; Naceur abdia warda
L'automédication est une pratique courante qui consiste à se soigner soi-même en utilisant des médicaments sans consulter un professionnel de santé. Cette pratique comporte cependant des risques pour la santé des patients, notamment en cas de mauvaise utilisation ou de choix inapproprié du médicament. Ce mémoire se propose d'analyser les risques liés à l'automédication et de proposer des moyens de prévention afin de minimiser ces dangers. Pour cela, diﬀérentes études ont été menées, des statistiques ont été recueillies et des recherches ont été réalisées pour évaluer les impacts de cette pratique sur la santé des individus. Les résultats de ces études ont mis en évidence plusieurs risques associés à l'automédication, tels que les interactions médicamenteuses, les effets indésirables, l'abus de médicaments et le retard de diagnostic de maladies sous-jacentes. Ces risques peuvent entraîner des conséquences graves pour la santé des patients. Afin de prévenir ces risques, il est primordial de sensibiliser les patients sur les dangers de l'automédication et de promouvoir une utilisation responsable des médicaments. Des campagnes d'information et de communication doivent être mises en place pour informer les patients sur les bonnes pratiques à adopter et les inciter à consulter un professionnel de santé avant de prendre un médicament. En outre, il est nécessaire de renforcer la réglementation en matière d'automédication et de contrôler la vente des médicaments sans ordonnance. Il est important d'assurer que les médicaments disponibles sans prescription médicale soient appropriés et sûrs pour une utilisation sans surveillance médicale. Ce mémoire a également bénéficié d'un stage chez SAIDAL, une entreprise pharmaceutique, où nous avons pu étudier de près cette problématique et répondre aux questions posées. Ce stage nous a permis d'approfondir nos connaissances sur l'automédication et d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la santé. En conclusion, l'automédication comporte des risques pour la santé des patients, mais ces risques peuvent être minimisés grâce à une sensibilisation accrue, à des campagnes d'information et à une réglementation adéquate. Il est essentiel de promouvoir une utilisation responsable des médicaments et de rappeler aux patients l'importance de consulter un professionnel de santé pour toute question ou problème de santé.
Une nouvelle composition de bio-tablettes Anti-corrosifs et tablettes Anti bactierienne pour la machine de lave-vaisselle
(école superieure de managment tlemcen, 2023) Madaoui Ikram; Douib Ichrak; Djemil Selma
Les startups ont incontestablement pris une place croissante dans notre quotidien. Quand nous utilisons des plateformes telles que Doctolib pour prendre des rendez-vous médicaux, BlaBlaCar pour partager des trajets, ManoMano pour des achats liés au bricolage, ou encore Back Market pour acquérir des Smartphones reconditionnés, nous sommes témoins de leur influence grandissante. Il est également important de rappeler que des géants actuels tels que Google et Facebook ont eux-mêmes débuté leur parcours en tant que startups, mettant en lumière leur potentiel évolutif. Ces dernières années, les médias ont régulièrement couvert les annonces de levées de fonds impressionnantes atteignant souvent des dizaines de millions d'euros, principalement dans le domaine économique. Ces articles mettent en avant les innovations prometteuses que ces startups développent. Nous reconnaissons également la diversité des domaines dans lesquels les startups se lancent, incluant même des secteurs tels que les produits détergents. Les produits détergents jouent un rôle essentiel dans les opérations de nettoyage en raison de leur capacité à éliminer les taches tenaces. Ils sont regroupés en différentes catégories, adaptées à des usages professionnels ou domestiques. Les détergents professionnels se démarquent par leur formulation plus puissante, ce qui les rend plus efficaces que leurs homologues destinés à un usage domestique. Cependant, leur manipulation exige une attention particulière en raison de leur potentiel irritant. Ces produits détergents peuvent être classés en différentes catégories ; et quelle que soit leur catégorie, les détergents comportent des risques potentiels pour l'utilisateur. Par conséquent, il est impératif de les utiliser de manière appropriée, de prendre les mesures de protection nécessaires et de suivre les directives de sécurité. CONCLUSION 61 En parallèle, il existe également une gamme de produits "bio" respectueux de l'environnement. Ces produits offrent une combinaison de performances élevées et de résultats impeccables. Les détergents professionnels bios permettent un nettoyage rapide et de qualité tout en minimisant la consommation d'énergie et la pollution des eaux usées. Leurs avantages s'appliquent à divers domaines tels que l'industrie, l'artisanat et même l'industrie alimentaire. Fondamentalement, au cœur de notre startup, nous sommes engagés dans un projet ambitieux visant à développer un produit de nettoyage innovant, doté de propriétés antibactériennes et anticorrosion. Ce produit sera spécifiquement conçu pour répondre aux attentes des consommateurs. Cependant, ce qui rend notre initiative encore plus exceptionnelle, c'est qu'elle représente un jalon majeur en tant que précurseur dans sa catégorie, en étant le premier produit de ce type à être fabriqué localement sur le sol algérien.
إبارم الصفقات العمومية وفق الإستعجال الممح دراسة حالة:المؤسسة العمومية الإستشفائية حمادوحسين سيدي علي مستغانم
(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-06-24) بلحوسين عبد القادر
Les marchés publics sont des contrats écrits conclus entre le concessionnaire sous contrat et le contractant, et leur organisation est soumise à un ensemble de formalités pour assurer la rationalisation des dépenses publiques, ainsi que l'incarnation des principes d'égalité, de liberté de candidature et de transparence4 Notre étude vise de manière générale à mettre en évidence l'impact de l'urgence sur les procédures de conclusion des marchés publics, où nous avons suivi la démarche analytique descriptive pour analyser les résultats obtenus à partir du questionnaire distribué à un échantillon d'employés de l'établissement public hospitalier Hammado Houssin à Mostaganem. , où les résultats de l'étude ont abouti à un impact positif de l'urgence impérieuse sur les procédures de conclusion des transactions publiques
أثر عملية التوظيف على جودة الخدمات الصحية دراسة حالة بالمؤسسة العمومية لصحة الجوارية ماسرة
(المدرسة العليا لإدارة الأعمال _ تلمسان, 2023) قورين يزيد
من خلال هذه الدراسة التي تناولت موضوع هام وهودراسة استراتيجية توظيف الموارد البشرية في المؤسسات الاستشفائية في الجزائرو دراسة حالة بالمؤسسة العمومية لصحة الجوارية بماسرة ، والتي تم التطرق فيها للاطارالمفاهمي والنظري لسياسة التوظيف المتبعة و المراحل و المعايير المعتمدة في عملية استقطاب و تعيين الموظفين ، وابراز العلاقة بين هذه الاخيرة و جودة الخدمات الصحية ، ومن ثم التعرض الى دراسة سياسة التوظيف و تقييمها في المؤسسة العمومية الاسنشفائية بماسرة، حيث تم التوصل الى النتائج التالية : إن فعالية المؤسسات الاستشفائية الجزائرية لا تتحقق إلا إذا كانت مزودة بموارد بشرية تتمتع  بكفاءةعالية في قيامها بالمهام والمسؤوليات الملقاة على عاتقها و ضمانها تقديم خدمات ذات نوعية ، و إن هذه الكفاءات لا يتم الحصول عليهاإلا من خلال التكفل الموضوعي بسياسة التوظيف التي من شأنها اختيار الرجل المناسب و وضعهفي المكان المناسب، فعملية التوظيف تكتسي أهمية خاصة لذا يجب القيام بها وفق خطة مدروسةتقوم على معايير و أسس دقيقة و موضوعية . تغليب العامل السياسي والاقتصادي على معيار الكفاءة والجدارة في قطاع الوظيف العمومي بصفة  عمامة و القطاع الصحي بصفة خاصةفي جانب التوظيف عندما يكون لبعض الفئات السياسية الأولوية في التوظيف كجانب سياسي ، أوعندما تلجا الدولة إلى تضخيم القطاع العام لامتصاص البطالة كجانب اقتصادي ، و هذا مايؤدي الى تدني جودة الخدمة التي تقدمها المؤسسة الصحية لان العوامل السياسية والاقتصادية غلبت على المبادئ التي يقوم عليها القطاع الصحي في التوظيف.
أثر نظام المعلومات الإستشفائي علىجودة الرعاية الصحية
(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-07-06) دورمان لقمــــان
The area of the information system is an essential means of work and management, particularly in the area of health information management. This has led many researchers to work to identify and understand the precise role these systems play. Health facilities are active in an environment characterized by rapid and overlapping shifts due to the state of the health sector and its direct link to the health of individuals. The study found that the system plays a very important and effective role in public hospitals by improving and improving the quality of health care, although health facilities still lack a special information system to help identify barriers, find solutions, provide a database to help coordinate and improve the quality of care provided
‫أثر‬‫السلوك‬ ‫التنظيمي‬ ‫على‬ ‫األداء‬ ‫الوظيفي‬ ‫دراسة‬‫حالة‬ ‫ا‬ ‫إلطارات‬‫المسي‬ ‫رة‬‫ل‬ ‫مؤسسات‬‫الصحة‬ ‫العمومية‬ ‫‪-‬‬ ‫تلمسان‬‫‪-‬‬
(‫المدرسة‬‫العليا‬ ‫إلدارة‬ ‫اإلعمال‬ ‫‪-‬‬‫تل‬ ‫مسان‬‫‪-‬‬, 2026-06-19) ‫لينة‬ ‫بن‬ ‫عمارة‬
‫محددات‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫ثر‬‫أ‬ ‫تقصي‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫هذا‬ ‫و‬ ،‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫السلوك‬ ‫ثر‬‫أ‬ ‫معرفة‬ ‫هو‬ ‫الدراسة‬ ‫هذه‬ ‫من‬ ‫الغاية‬ ‫التي‬ ‫الداخلية‬ ‫البيئة‬ ‫عنصر‬ ‫إلى‬ ‫إضافة‬ ‫الشخصية‬ ،‫التحفيز‬ ،‫التنظيمية‬ ‫القيادة‬ ،‫التنظيمي‬ ‫التصال‬ ‫ا‬ ،‫التنظيمية‬ ‫الثقافة‬ (‫ي‬‫التنظيم‬ ‫السلوك‬ ‫على‬ ‫أكثر‬ ‫بدرجة‬ ‫يؤثر‬ ‫من‬ ‫تحديد‬ ‫مع‬ ‫الصحية‬ ‫المؤسسات‬ ‫في‬ ‫للعاملين‬ ‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫تحسين‬ ‫في‬ )‫المؤسسة‬ ‫داخل‬ ‫العامل‬ ‫فيها‬ ‫يتواجد‬ .‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ ‫المشكلة‬ ‫العمومية‬ ‫الصحة‬ ‫مؤسسات‬ ‫مختلف‬ ‫و‬ -‫تلمسان‬- ‫لوالية‬ ‫السكان‬ ‫و‬ ‫الصحة‬ ‫ة‬‫بمدري‬ ‫ة‬‫الميداني‬ ‫الدراسة‬ ‫كانت‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫الصحة‬ ‫قطاع‬ ‫موظفي‬ ‫نظر‬ ‫وجهة‬ ‫معرفة‬ ‫بهدف‬ ‫للوالية‬ ‫الصحية‬ ‫المؤسسات‬ ‫على‬ ‫االستبيان‬ ‫توزيع‬ ‫تم‬ ‫قد‬ ‫و‬ ‫للوالية‬ ‫الصحية‬ ‫للخريطة‬ ‫أساليب‬ ‫على‬ ‫أعتمد‬ ‫حيث‬ )‫الطبي‬ ‫شبه‬ ،‫الطبي‬ ،‫المشتركة‬ ‫األسالك‬ ‫و‬ ‫اإلداري‬ (‫أساسية‬ ‫أسالك‬ ‫لثالث‬ ‫المسيرة‬ ‫اإلطارات‬ ‫خصيصا‬ ‫أن‬ ‫أي‬ ،‫المتغيرين‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫بين‬ ‫قوية‬ ‫ارتباط‬ ‫عالقة‬ ‫وجود‬ ‫النتيجة‬ ‫كانت‬ ‫قد‬ ‫و‬ ،‫االستبانة‬ ‫أداة‬ ‫من‬ ‫عليها‬ ‫المتحصل‬ ‫النتائج‬ ‫لتحليل‬ ‫إحصائية‬ ‫يعمل‬ ‫التي‬ ‫التنظيمية‬ ‫البيئة‬ ‫حتى‬ ‫و‬ ،‫الجماعة‬ ‫من‬ ‫أو‬ ‫نفسه‬ ‫الفرد‬ ‫من‬ ‫سواء‬ ‫السلوكيات‬ ‫مختلف‬ ‫من‬ ‫بأخرى‬ ‫او‬ ‫بصفة‬ ‫يتأثر‬ ‫الوظيفي‬ ‫األداء‬ .‫للمؤسسة‬ ‫العام‬ ‫األداء‬ ‫على‬ ‫يؤثر‬ ‫بدوره‬ ‫الذي‬ ‫و‬ ‫فيها‬
ادارة المستشفى والأداء التنظيمي مستشفى محمد بوضياف
(2023) شالي بلقاسم; لحسن ندير
The aim of this study is to measure the organizational performance of hospital management in the healthcare context at Mohammed Boudiaf Hospital. To achieve this goal, we used an analytical, descriptive, and inferential statistical approach. The dimensions of our study focused on understanding the factors that influence the organization and organizational performance, such as organizational motivation, organizational capabilities, and the peculiarities of performance measurement in the hospital, including criteria such as effectiveness, efficiency, relevance, and financial sustainability, as well as performance evaluation and indicators that affect organizational performance . The study sample consisted of 58 individuals from the employees of Mohammed Boudiaf Hospital in Relizane, divided into four categories: medical staff, nursing staff, administrative staff, and technical staff . The results of this study shed light on the areas that require improvements to enhance the organizational performance of hospital management. These recommendations may include measures such as improving internal communication, implementing employee training programs, enhancing work methods, and so on. In summary, this study aims to evaluate the organizational performance of hospital management using key performance indicators
إدارة جودة الخدمات الصحية في ظل تنامي الإنفاق العام دراسة حالة المؤسسة الإستشفائية العامة كويسى بلعيش سيدي عيسى ولاية المسيلة
(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-07-01) دلومي رشيد
This paper dealt with the study of "the quality management of health services in light of the growing public spending in the public hospital institution", which is undoubtedly an important topic, especially nowadays, since quality has become one of the strategic objectives of all institutions, so we divided this study into two parts, the first section for the theoretical part, which included the first and second chapters implementing some references (books, thesis, scientific articles), while the second section was for the practical part, which includes the third chapter representing in the field study at the public hospital institution, Kwesi Belish, municipality of Sidi Issa, M'sila state, and we used a questionnaire to survey a sample of the study, by adopting the SPSS Statistical Package for Social Sciences technique, came to the conclusion that improving the quality of health services in the public hospital institution depends on the level of spending, which in turn affects it negatively or positively
التسيير المستدام لنفايات النشاطات الطبية (دراسة حالة المؤسسة العمومية الاستشفائية الرمشي)
(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-09-19) بن صابر وفاء
Le sujet de notre recherche traite de la problématique des déchets médicaux et de leurs risques et comment réduire ces derniers. En adoptant un style de gestion durable conforme aux cadres légaux et législatifs et au développement durable. Afin d'enrichir le sujet, notre recherche a inclus une étude de terrain pour essayer de connaître l'impact de la gestion des déchets médicaux sur le mode de développement de l'établissement public hospitalier - Tabbal Muhammad - Al-Remchi afin de trouver le type de relation théorique et appliquée entre la variable indépendante gestion des déchets médicaux et la variable dépendante mécanismes pour parvenir au développement .Les données, qui ont été obtenues grâce au questionnaire et à la recherche de la relation entre les variables de l'étude, ont été distribuées à un échantillon aléatoire de 98 travailleurs de l'établissement et à traiter et tester des hypothèses à l'aide d'un ensemble de méthodes statistiques telles que le coefficient de stabilité, l'écart type, la moyenne arithmétique, le coefficient de corrélation et la régression simple, à l'aide de programmes statistiques SPSS. Après l'analyse, les résultats de l'étude ont atteint un ensemble de résultats qui ont prouvé qu'il existe une forte relation positive entre la gestion des déchets médicaux et le développement durable, et donc la gestion des déchets médicaux peut contribuer à l'application et à la durabilité du développement dans l'établissement public hospitalier Remchi, et l'étude a considéré que les méthodes de développement durable jouent un rôle efficace dans l'amélioration des performances de l'entreprise.