Management et stratégies d’entreprises
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Le master management et stratégies des entreprises est un domaine et une profession qui est au cœur de l’activité de l’entreprise avec ses concepts, ses méthodes, ses règles, ses principes et ses outils. La qualité cette formation en management génère des performances entrepreneuriales nécessaires pour la relance économique du pays. Dans ce contexte, ce parcours permet la maitrise des connaissances pour un savoir-faire et l’acquisition des compétences nécessaires pour la réussite des entreprises.
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Item واقع استخدام التجارة الالكترونية في الجازئ(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-07-01) جلايلي الصديقThe e-commerce has different approaches, however this can't deny the fact that this world has some different challenges that made a lot of countries share an inequality from its benefits , the Algerian experience in this domain didn't achieve the expected evolution and it's not yet a way of commercial exchange, the Algerian government took some important decision and made changes in a lot of fields in order to push the information and communication technologies, hence , adapting such strategies need more focus and reinforcement in terms of radical changes that will make this kind of trends an option In AlgeriaItem أثر نظام المعلومات على الإستشفائي على جودة الرعاية الصحية(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-07-06) دورمان لقمــــانThe area of the information system is an essential means of work and management, particularly in the area of health information management. This has led many researchers to work to identify and understand the precise role these systems play. Health facilities are active in an environment characterized by rapid and overlapping shifts due to the state of the health sector and its direct link to the health of individuals. The study found that the system plays a very important and effective role in public hospitals by improving and improving the quality of health care, although health facilities still lack a special information system to help identify barriers, find solutions, provide a database to help coordinate and improve the quality of care provided.Item دور التكوين في تنمية الكفاءات البشرية دراسة - -حالة شركة فرتيال(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-07-12) يبقى منيرcette recherche a pour objectif de tracer la concept de formation et le développement des compétences humaines, où nous Avon mené une étude de terrain au niveau de l’entreprise fertial branche d’Arzew wilaya d’Oran au cour de la période 2020 /2021, avec la distribution d’un questionnaire composé de trois axes et de 22 questions sur 111 travailleurs, dans cette étude, nous sommes appuyés sur le programme statistique SPSS pour le déchargement et l’analyse des données, il a été conclu que le développement des compétences humaines passe par la composition efficace du personnel, qui joue un rôle dans l’amélioration et le développement de leur compétencesItem دور التدقيق المحاسبي في تحسين نظام الرقابة الداخلية دراسة حالةالمؤسسة الصناعية للأسمنت ومشتقاته واد السلي الشلف(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021) بلحاج عدة سميرRésumé : L'audit comptable est considéré comme un pilier dans l'entreprise en raison de sa relation étroite et liée au système de contrôle interne, ce dernier étant une fonction essentielle pour tous les autres processus administratifs tels que la planification, l'organisation et la mise en œuvre, pour la bonne gestion de l'installation et le bon contrôle des programmes et des systèmes de l'institution. Notre étude vise à connaître le rôle de l'audit comptable dans l'amélioration du système de contrôle interne de l'entreprise, en utilisant l'approche analytique descriptive pour analyser les résultats obtenus à partir du questionnaire distribué aux employés dans le l'implantation industrielle du ciment et de ses dérivés à Chlef. Les résultats montrent que l'audit comptable joue un rôle important dans l'amélioration du système de contrôle interneItem دور اﻻﺗﺻﺎل اﻟداﺧﻠﻲ ﻓﻲ ﺗﺣﻘﯾق اﻟرﺿﺎ اﻟوظﯾﻔﻲ «- دارﺳﺔ ﺣﺎﻟﺔ ﻣؤﺳﺳﺔ اﺗﺻﺎﻻت اﻟﺟازﺋر- اﻟوﺣدة اﻟﻌﻣﻠﯾﺎﺗﯾﺔ ﺗﻠﻣﺳﺎن(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-07-04) ﻋازﯾزي ﺻﺎرةThis study aims to know the impact of internal communication and its role in achieving job satisfaction for the employees of the Algeria Telecom Corporation, the branch of the state of Tlemcen, and also aims to find the type of theoretical and applied relationship between the independent variable, internal communication and the dependent variable job satisfaction, and to achieve the objectives of the study we relied on the approach The descriptive and analytical approach to analyze the data, which was obtained through the questionnaire and to find the relationship between the variables of the study, as it was distributed to a random sample of 51 workers in the institution and to process and test hypotheses using a set of statistical methods such as stability coefficient, standard deviation and arithmetic mean Simple regression and correlation coefficient, using SPSS statistical software. After the analysis, the results of the study reached a set of results that proved that there is a positive and moral (direct) relationship between internal communication and job satisfaction for the employees of the Algeria Telecom Corporation, the branch of the state of Tlemcen, and that the communication process requires a well-equipped and modern system that keeps pace with the tremendous developments in all fields. As well as the job satisfaction of the employees in the institution plays an effective role in improving the performance of the institutionItem دور استراتيجية إدارة الموارد البشرية في تحقيق الميزة " فرع سيدي بلعباسENIEالتنافسية دراسة ميدانية بمؤسسة(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021-07-11) منصور عبد الناصرLes entreprises s’efforcent toujours de maintenir leur continuité dans un environnement concurrentiel où l’entreprise est attrayante pour les investisseurs en raison de sa flexibilité, de sa facilité d’organisation, de sa facilité de ciblage, de l’orientation des efforts de ressources humaines pour atteindre les objectifs prévus, répondre rapidement aux besoins et aux désirs actualisés des clients, ce qui lui permet de fidéliser ses clients, d’en attirer d’autres, d’accroître sa part de marché et d’obtenir un avantage concurrentiel. La gestion des ressources humaines, au moyen d’un éventail de pratiques, optimise sa capacité et sa capacité de mettre en œuvre la stratégie d’entreprise. L’objectif de cette étude était de mettre en évidence le rôle joué par la gestion des ressources humaines en s’appuyant sur sa stratégie pour obtenir un avantage concurrentiel. Afin d’atteindre les objectifs de cette étude, nous avons conçu un formulaire contenant un ensemble de questions relatives aux variables considérées, appliquées aux travailleurs de Société nationale des industries électroniques ENIE et analysés les données collectées à l’aide du Programme de trousses statistiques pour les sciences sociales (SPSS25). On a soutenu que la gestion des ressources humaines fondée sur sa stratégie apporte l’avantage concurrentiel de l’organisationItem تحليل إحتياجات التدريب و دوره في تطوير أداء العاملين -دارسة حالة مؤسسة نفطال شارقة(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021) زيباني إيمانThe objective of this study to identify the analysis of training needs and their role in the development of employee performance. To address this issue, the case of an economic institution that accommodates the issue, represented by the Naftal Corporation - Sharqa, was studied. In this study, we rely on the descriptive analytical approach. To achieve this objective, we used the questionnaire as a study tool that included 31 questions. The questionnaire was distributed within the institution to a sample of 80 workers, and the statistical package was used to process the data collected from the study sample using the SPSS, Finally, the most important results that have been achieved are that training is a strategic objective through which the institution seeks to achieve its goals and the goals of its workers by developing the performance of workers on the one hand and increasing productivity on the other. ; The performance evaluation in the organization is very XXXI important to know the strengths and weaknesses of the worker. The results of the performance evaluation also contribute to the identification and analysis of training needs. The training needs analysis stage is an essential and indispensable stage linked to the success of the training process, as it helps to increase the efficiency of training and helps in choosing the topics of the training courses according to the needs. This stage also contributes to the development of employee performance, which is the main objective sought by the organization. achieve through training.Item ﺗﺄﺛﯾر ﻧظﺎم اﻷﺟور ﻋﻠﻰ ﺗﺣﻔﯾز اﻟﻌﻣﺎل :ﺣﺎﻟﺔ ﻣؤﺳﺳﺔ ﺳوﻧﺎﻟﻐﺎز ﻓﻲ اﻟﺑوﯾرة(المدرسة العليا للإدارة الاعمال تلمسان, 2021) ﺣد وش أﻧﯾسCette étude vise à essayer de connaître l'impact du système salarial sur la motivation des travailleurs de la Fondation Sonelgaz Bouira, et elle vise également à trouver le type de relation théorique et appliquée entre le système salarial variable indépendant et la motivation variable dépendante, et à atteindre les objectifs de l'étude, nous nous sommes appuyés sur l'approche analytique descriptive pour analyser les données, obtenu grâce au questionnaire et trouver la relation entre les variables de l'étude Il a été distribué à un échantillon aléatoire de 70 travailleurs de l'établissement et le traitement des données a été effectué à l'aide du programme statistique SPSS.Après l'analyse, les résultats de l'étude ont atteint un ensemble de résultats qui ont prouvé qu'il existe une relation directe entre le système de salaire et la motivation des travailleurs de l'entreprise Sonelgaz .Bouira Le système salarial joue un rôle très efficace dans la motivation des travailleurs, ce qui conduit à l'amélioration de leurs performances et donc à l'amélioration des performances de l'institutionItem أثر تقييم جودة الخدمات على رضا الزبون. دراسة حالة: المحطة المعدنية حمام بوغرارة -مغنية(école superieure de managment tlemcen, 2021-07-11) بلهاشم هاجر.Notre étude a pour but d'évaluer la qualité des services de la station thermale Hammam Boughrara dans la ville de Maghnia. Nous avons pris les clients comme échantillons pour connaître leur niveau de satisfaction. Par conséquent, nous avons utilisé l'approche descriptive-analytique, appuyant sur un questionnaire composé de 29 phrases comme outil de collecte de données sur les membres de l'échantillon composé des deux sexes, hommes et femmes. Elle est valable pour l'analyse, basée sur un modèle dans ses cinq dimensions, SERVQUAL, où nous avons distribué 150 questionnaires et tous ont été récupérés. Pour les questions sur la mesure du niveau de satisfaction. Il comprend : (tangibilité, fiabilité, assurance, empathie et serviavilité) en plus d'autres questions pour traiter le niveau de la satisfaction des clients en utilisant le SPSS version 26. Certaines des méthodes statistiques nécessaires ont été utilisées dans le programme des données, la présentation et l'analyse des résultats de l'étude, et test des hypothèses de recherche. Cette étude est arrivé à nous montrer plusieurs résultats dont le plus important est la qualité des services fournis à la station thermale de Hammam Boughrara, qui est d’un niveau atteignant la satisfaction de ses clients, l'impact des dimensions de la qualité de service sur les clients a été dans l'ordre suivant : assurance, serviabilité, empathie, fiabilité le dernier d'entre eux était la tangibilité, et la dimension de la garantie était l'un des facteurs les plus importants contribuant à la satisfaction du client avec la qualité du service. En conséquence, il existe une relation de corrélation positive entre la qualité de service fourni et la satisfaction du client. Autrement dit, si la station améliore la qualité de son service fourni, cela conduira à augmenter la satisfaction d'un client au sens largeItem أثر تقييم جودة الخدمات على رضا الزبون. دراسة حالة: المحطة المعدنية حمام بوغرارة -مغنية(école superieure de managment tlemcen, 2021-07-11) بلهاشم هاجرNotre étude a pour but d'évaluer la qualité des services de la station thermale Hammam Boughrara dans la ville de Maghnia. Nous avons pris les clients comme échantillons pour connaître leur niveau de satisfaction. Par conséquent, nous avons utilisé l'approche descriptive-analytique, appuyant sur un questionnaire composé de 29 phrases comme outil de collecte de données sur les membres de l'échantillon composé des deux sexes, hommes et femmes. Elle est valable pour l'analyse, basée sur un modèle dans ses cinq dimensions, SERVQUAL, où nous avons distribué 150 questionnaires et tous ont été récupérés. Pour les questions sur la mesure du niveau de satisfaction. Il comprend : (tangibilité, fiabilité, assurance, empathie et serviavilité) en plus d'autres questions pour traiter le niveau de la satisfaction des clients en utilisant le SPSS version 26. Certaines des méthodes statistiques nécessaires ont été utilisées dans le programme des données, la présentation et l'analyse des résultats de l'étude, et test des hypothèses de recherche. Cette étude est arrivé à nous montrer plusieurs résultats dont le plus important est la qualité des services fournis à la station thermale de Hammam Boughrara, qui est d’un niveau atteignant la satisfaction de ses clients, l'impact des dimensions de la qualité de service sur les clients a été dans l'ordre suivant : assurance, serviabilité, empathie, fiabilité le dernier d'entre eux était la tangibilité, et la dimension de la garantie était l'un des facteurs les plus importants contribuant à la satisfaction du client avec la qualité du service. En conséquence, il existe une relation de corrélation positive entre la qualité de service fourni et la satisfaction du client. Autrement dit, si la station améliore la qualité de son service fourni, cela conduira à augmenter la satisfaction d'un client au sens large