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Les thèses de Master
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Item L’importance du capital immatériel dans la création de la valeur: Cas des entreprises algériennes (ARIB & BATIMETAL)(École Supérieure de Management - Tlemcen, 2019-06-26) SERAT LouizaLe capital immatériel gagne une importance dans l'économie du savoir d'aujourd'hui et joue un rôle essentiel dans l'innovation, la croissance de la productivité ainsi que dans le rendement et la compétitivité des organisations. Il peut englober les domaines suivants: ressources humaines, processus organisationnels, réseaux de clients. L’objectif de notre étude consiste à déterminer le rôle du capital immatériel et de ses différentes composants (le capital humain, le capital organisationnel, le capital client) au sein de deux entreprises algériennes(ARIB et BATIMETAL) dans la création de la valeur. Cette recherche expose les résultats d’une étude exploratoire portant sur un échantillon de 47 salariés professionnels desdites entreprises confondues, que nous avons rendus destinataires d’un questionnaire pour la collecte des données, qui nous a conduit à tirer des résultats par le biais des logiciels SPSS et Excel. Enfin, par l’analyse et l’interprétation des données, nous sommes parvenus à un résultat positif à travers la confirmation de la première hypothèse. Par ailleurs, ces résultats obtenus révèlent, que le capital immatériel à un grand rôle dans la création de la valeur.Item La communication interne des entreprises. Etude de cas : La société FERTIAL -ANNABA-(2019-07-11) Ben Achour SaraLa communication interne est l'une des fonctions essentielles d'une entreprise. Elle facilite l’exercice des tâches, et une meilleure compréhension des activités et des objectifs planifiés. L’élaboration d’une stratégie de communication interne de l’entreprise efficace incombe à l’ensemble des acteurs de l’entreprise. Cet objectif ne peut être atteint que par la disponibilité de moyens humains, matériels et financiers permettant d'atteindre des objectifs communs. Dans ce même contexte, les technologies de l’information et de la communication (TIC) ont progressé rapidement au cours de la seconde moitié du XXe siècle et ont atteint un très au niveau dans le monde de la communication au début du troisième millénaire. Afin d'assurer le développement de l'entreprise par la dimension communicationnelle interne, cette étude tente d’appliquer les données théoriques relatives à la société FERTIAL Aanaba, spécialisé dans la production et la commercialisation d'engrais et d'ammoniac, en tant qu'étude de cas dans laquelle sont rassemblées des compétences publiques et privées nationales et étrangères.Item Le E-commerce en Algérie : Management des risques perçus par le e-consommateur Cas GUIDDINI E-commerce E-marketing(2019-07-09) OURLIS SaidaLe commerce électronique réduit radicalement la distance économique qui sépare les producteurs des consommateurs. L’Algérie n’adopté ce domaine que tardivement par rapport au développement du commerce en ligne dans le monde. Le e-commerce avec toutes ses nouveautés rentre dans un secteur d’incertitude et de risques, l’achat en ligne est toujours considéré comme trop risqué influençant le comportement de e- consommateur face aux transactions électroniques. La perception des risques liés au e-commerce est un pas essentiel pour la mise en place d’un management de risques perçus sur internet. Les conclusions auxquelles nous sommes arrivés démontre clairement les risques rencontrés durant l’achat /vente électronique et la façon dont le consommateur algérien fait face et gère ses risques perçusItem L’impact de l’audit qualité interne sur l’amélioration continue du système de management qualité Etude empirique :L’ENGTP Skikda(École Supérieure de Management - Tlemcen, 2019-06-26) Amrani MeriemFace à une concurrence toujours plus acharnée. La qualité est devenue un objectif visé par l’entreprise pour garantir la pérennité, le progrès et satisfaire à long terme simultanément les clients, les employés et les actionnaires. Afin de vérifier si le système de management de la qualité est mis en œuvre et entretenu de manière efficace, conforme aux exigences de la norme et respecte les critères de qualité retenus .Il est nécessaire de conduire des audits qualité interne. L’audit qualité interne représente un outil puissant, et joue un rôle moteur pour le système de management de la qualité, car il permet à l’entreprise de s’améliorer en continue et se donner les conditions d’une bonne santé permanente.Item L’impact de la certification ISO 14001 sur la responsabilité sociale des entreprises Cas de la station d’épuration des eaux usées STEP de la wilaya de BOUIRA.(2019-06-29) SAOUDI MeriemLa mise en place d’un système de management environnemental conforme à la norme ISO14001, apporte bien des avantages en termes d’organisation et de responsabilité sociale. C’est ce que nous avons tentés de prouver en analysant le système de management environnemental d’une entreprise algérienne. Nous avons pu suivre l’évolution des indicateurs de performance environnementale, sociale et économique d’une entreprise algérienne depuis la mise en place d’un système de management environnemental conforme à la norme ISO14001. Des améliorations conséquentes de certains indicateurs ont été observés, notamment une baisse importante du ratio énergétique et l’implantation d’un système de tri au sein de l’entreprise. Ces améliorations ont permis de renforcer l’image « verte » de l’entreprise et de gagner de crédibilité au niveau international.Item La création d’une entreprise en aquaculture en Algérie(2019-07-04) MEBARKI AkliLa diversification économique est considérée comme étant la base du développement d’une nation et l’assurance de son avenir. L’entreprise joue un rôle important dans la croissance économique, car elle est considérée la source de création de la richesse. A cet effet, la création d’une entreprise doit être réalisée en suivant des étapes scientifiques basées sur l’innovation et la technologie. Il faut donner une importance majeure à la composante humaine de l’entreprise. La crise économique qui frappe notre pays a vu l’Etat rise économique, aquaculture, diversification, création d’entreprise, étapes scientifiques.Algérien prendre des décisions qui favorisent la diversification de notre économie. Ainsi, l’activité de l’aquaculture est inscrite dans la démarche de diversification qui permettrait à l’Etat Algérien de sortir de la rente pétrolière. L’objectif de ce travail est d’identifier l’activité de l’aquaculture et donner les démarches pour la réalisation d’une entreprise dans le domaine en expliquant toutes les études nécessaires soient techniques, économiques, financières et le planning du projet.Item Essaie d’analyse l’effet de la contribution de la rémunération liée aux compétences sur la performance au travail(École Supérieure de Management - Tlemcen, 2019-07-24) KHOUDI WalidLa politique de rémunération consiste en la configuration d’un système de rémunéra- tion basé sur différents éléments comme (salaire de base, les primes, les indemnités, et les avantages périphérique. . .etc.) qui vise à attirer des candidats potentiels, on trouve qu’il existe deux grandes structures dans les politiques de rémunération, la structure individuelle et la structure collective. La rémunération selon les compé- tences cherche à pallier les limites de la rémunération fondée sur les postes et les responsabilités, pour ainsi atteindre la performance au travail, dans le but de réali- ser les objectifs préalablement définis est indispensable à la réussite de l’entreprise. Dans ce cadre, notre travail de recherche analyse l’effet de la rémunération liée aux compétences sur la performance au travail au sein de l’entreprise IRS Deriche. A travers l’essai d’analyse qualitative, nous avons présenté la fiabilité de la politique de rémunération liée aux compétences adoptée par IRS et son effet sur la performance au travail au sein de la société.Les résultats de notre enquête nous ont permis de suggérer des solutions à l’attention de la DRH.Item La démarche entrepreneuriale de lancement d’une start-up cybernétique Cas d’une start-up innovante « !لقيتها » ou « Recruka! »(2019-07-08) BOUKHATEM AnisL’entreprenariat est un moteur essentiel pour l’économie et l’emploi, et la création d’entreprise est indispensable pour une économie en croissance, elle permet de renouveler le tissu économie et inciter à l’innovation et favoriser la concurrence positive. Pour ce fait, notre mémoire s’intéresse aux concepts d’entrepreneuriat et à l’intention de créer sa propre entreprise, et notre étude questionne la réalité du terrain concernant d’une part, les initiatives mises en place par le gouvernement et d’autre part, les enjeux et difficultés (économiques, sociales et sociétales) qui peuvent entraver les débuts. Un travail qui trouve son essence dans le fait que l’entreprenariat en Algérie se heurte à une réalité contraignante mais, par ailleurs, elle présente une opportunité pour les jeunes entrepreneurs qu’il conviendrait d’analyser, une opportunité que nous voulions saisir pour concevoir et lancer une start-up en cybernétiqueItem The impact of merchandising on consumer behavior Case: Force Xpress Algeria(High school of management, 2019-07-24) MELLAL HIBAHIn recent years the distribution apparatus, long dominated by manufacturers has considerably evolved under the pressure of the multiple changes that marked the system of consumption. This system links changes in attitudes of consumption to changes in distribution structures and technological changes, economic, demographic... These developments have led to changes in the distribution politic of companies. Also distribution no longer play a passive role in the adjustment between the effort of the producers and consumer demand, distributors can thus weigh heavily on manufacturers even going so far as to intervene in their choices, in the same way they can influence consumers or adapt to their needs. Among the means at the disposal of distributors to push consumers to buy while giving them maximum satisfaction, there is a way that is needed in Self-service sales stores. This is the most commonly known merchandising in recent years as merchandising; this one came into being with the development of competition and abundance of supply because the consumer needs have to be led when he finds himself alone in the face of this huge offer. In addition, the self-service shops are looking through this merchandising to optimize product performance and increase sales. Algerian society is undergoing profound changes and is evolving towards the type of society consumption, the implementation of multitudes of self-service has developed the concept of large distribution.Item La veille stratégique et l’innovation « Cas de l’Entreprise ENIE Sidi Bel Abbes »(École Supérieure de Management - Tlemcen, 2019-07-14) SEDDIKI HayetLes recherches sur la veille stratégique ont dépassé le cadre de l’adolescence dans les pays occidentaux. En revanche, ces mêmes recherches sont encore au stade de balbutiement dans les pays en voie de développement. Toutefois, ce n’est qu’au cours de ses dernières années que la veille stratégique est devenue une pratique managériale indispensable à l’évolution de tout manager et toute organisation. L’objectif de ce travail de recherche donc, est d’étudier les pratiques de la veille stratégiques et son rôle sur le processus d’innovation. À cet effet, une étude descriptive a été engagée auprès des cadres de l’Entreprise Nationale des Industries Électroniques (ENIE) visant à vérifier le degré d’intérêt accordé par cette entreprise à ce nouvel outil managérial, et identifier ses répercussions sur le processus d’innovation. Les résultats de cette étude montrent que la veille stratégique contribue positivement au processus d’innovation, qui est actuellement la planche de salut de toute entreprise.